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发票说明
一、发票类型
1、增值税普通发票
2、电子普通发票
3、增值税专用发票
二、如何获得发票
1、如何获得普通纸质发票:下单时选择“普通发票(纸质)”自助开取,此发票可用作单位报销凭证,一个包裹对应一张发票,不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票,发票会随每次包裹一同发出。
2、如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆个人账户,在订单详情页-付款信息查看。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用作单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。
3、如何获得增值税发票:下单时选择“增值税发票 ”自助开取。首次开具增值税专用发票的顾客,请提交开具增值税专用发票所需信息。
注意:有效增值税开票资质仅为一个。
三、设置发票信息
1、在“订单结算”页面点击发票信息旁边的“修改”,可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司),发票内容【明细、其它自设定类型】,发票抬头内容不能为空。
2、如果您开具的是普通发票: 发票抬头可选择填写个人或公司名称; 发票内容可以据实选择商品明细或其它类型,以便于保修。
3、如果您开具的是增值税专用发票,您在下单时需录入以下增值税专用发票资质信息:
单位名称(必须是您公司营业执照上的全称);
纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入);
注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址);
电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话);
开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行);
银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)。
注意:食途商家根据您输入的信息开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,食途不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息; 发票收件人电话请尽量填写可以联系到您的手机号码,避免使用公司号码,以免影响您收票的时效性;
4、增值税专用发票邮寄地址: 您所填写的增票邮寄地址将绑定到您的账号,该账号订单所开增值税专用发票都将邮寄到该地址。
四、开发票注意事项
1、发票金额不能高于订单实际支付金额。
2、为了享受商家提供的质保服务,请您将商品发票开具为明细。
3、不同物流中心开具的发票无法合并。
4、一个订单对应一张普通发票。
5、根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票(国税发【2006】156号)。因此,您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。
6、生鲜部分产品不支持开具增值税发票。
五、换发票
您在收到发票后如果发现因商家原因所致票据抬头、内容错误,请在自开票日期起5-10日内可联系客服人员为您安排办理换发票事宜。
发票常见问题
一、增值税专用发票开具的条件是什么?
1、开具增值税专用发票的顾客,请填写开具增值税专用发票所需信息。
2、填写完毕后,为等待审核状态。 商家根据您输入的信息开具增值税专用发票,如您所提供的信息有误,将影响您及时认证抵扣,请务必认真校对所填开票信息。
二、增值税专用发票几天可以收到?
如您的订单满足增值税专用发票开具条件,我们会在订单完成后3-5个工作日开具并寄出,寄出后(即3-5个工作日之后)你可以通过订单详情信息中查看到邮寄单号,还请您注意查看。
三、购买的商品发票由谁来开具?
食途自营的商品由食途提供发票并邮寄;
第三方卖家销售的商品由卖家提供发票并邮寄。
说明:商家可在后台选择自己能开具的发票种类,顾客购买商品时只能从商家已选的发票种类中选择开票类型。
电子发票常见问题
一、什么是电子发票?
电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开 具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。
商家开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。
二、用户如何选择开具电子发票?
在提交订单页,可以选择电子发票选项,按提示填写信息,保存即可。
三、电子发票开具的时间是什么时候?
货到付款的订单用户确认收到商品,付款完成,我司财务对账后开具电子发票,一般是订单完成后的48小时内。在线支付的订单在用户确认收货,订单完成后开具电子发票。
四、遇到质量问题,电子发票是否能作为维权的依据?
电子发票可以作为维权依据。
五、选择开具电子发票,如何办理退换货?
和原有退换货流程一样 ,唯一区别是选择了增值税普通发票(电子)的客户在办理退换货时无需客户退回增值税普通发票(电子),直接按增值税普通发票(电子)冲红(原增值税普通发票(电子)显示无效)处理。
如客户换新或退货后重新购买,会为您重新开具一张增值税普通发票(电子),原增值税普通发票(电子)显示无效。
六、选择开具电子发票,商品申请退货,发票如何处理?
开具增值税普通发票(电子)的订单申请部分退货,原增值税普通发票(电子)会通过系统自动冲红(原增值税普通发票(电子)显示无效),并对未发生退货的商品重新开具增值税普通发票(电子)。
如整单退货,则将原增值税普通发票(电子)做冲红处理(原增值税普通发票(电子)显示无效)。
七、选择开具电子发票,如何办理退换货?
不可以。因为电子发票是系统自动发送,一旦提交申请,无法修改,所以请您下单时谨慎选择填写。
八、电子发票如何验证?
电子发票下载成功后,客户可凭借电子发票上所标示的发票代码、发票号码通过国税局授权的发票服务平台或北京市国家税局网站进行查询验证。
九、电子发票可以用于商品维修吗?
用户可直接向维修站点和厂家提供电子发票进行维修。
十、选择电子发票时页面上的手机号码和邮箱是必填的吗?
手机号码是必填项,税务局规定手机号码作为电子发票必填内容,方便用户在税务局指定的发票服务平台通过手机号码查询电子发票信息或接收税务局电子发票服务平台发送的电子发票开具的短信通知,因此需填写真实正确信息。 邮箱为非必填项,但建议用户填写,方便用户通过邮箱收取电子发票通知。